驻省市场监管局纪检监察组以精准监督护航消费环境优化

助力提振消费打出新攻势

优化消费环境是提振消费信心、激发经济活力的重要举措。近期，驻省市场监管局纪检监察组紧紧围绕党中央“提振消费”的决策部署跟进监督，聚焦消费环境优化，开展全过程、“嵌入式”监督，着力推动驻在单位全方位地改善和优化消费环境，破除消费者权益保护的痛点堵点，切实提振消费信心。

该纪检监察组积极探索“定期提醒推动＋实时跟踪问效”监督模式，构建立体化、互动式的监督格局。纪检监察组主要负责人与驻在单位主要负责人及时沟通，明确监督事项，夯实监督责任。同时，综合运用实时调度、实地查看、发送工作提醒函等方式跟进监督，掌握相关职能部门具体推进落实情况。通过纵向“上下联动”和横向“统筹协调”相结合，督促驻在单位采取一系列切实可行、行之有效的举措，全力营造安全可靠的消费环境。

该纪检监察组着力打好“监督+服务”组合拳，既用监督加压又用信任加力，以监督执纪“硬约束”提升优化消费环境“软实力”。建立组领导“点对点”监督联系机制，通过电话交流、走访座谈、问卷调查、现场督导等方式实时掌握市场主体及消费群众对优化消费环境的意见建议，督促相关部门打通监管服务“最后一公里”。同时，将驻在单位在落实《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》过程中存在的摸清底数、跨部门协同等难点和堵点作为工作切入点和着力点，靠前监督、主动服务，通过综合运用“室组”联动、“组组”协同等模式强化沟通协调，监督推动各相关省级部门凝聚协作合力、共促行动落实。督促省市场监管局牵头向38个部门征求意见350余条，将19个重点任务、70项具体任务结合实际细化落实，联合制定《云南省贯彻落实<优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）>任务细化措施及责任清单》，推动优化消费环境行动在云南落地见效。

高效的维权机制是放心消费的重要保障。纪检监察组坚持问题导向，强化“靶向监督”，持续督促驻在单位根据市场监管总局统一部署要求，深入开展民生领域“铁拳”行动，谋划部署“守护消费”铁拳行动，以精准监督全力护航群众安全放心消费，提振消费信心，激发消费活力。

“我们将以作风监督为抓手，持续深化‘清单式’监督、项目化推进，紧盯开展优化消费环境三年行动中的责任链条、关键环节和作风效能，以精准监督推动主体责任落实、政策执行见效、群众关切回应，以铁纪护航消费环境优化，助力云南经济社会高质量发展。”驻省市场监管局纪检监察组主要负责人说道。